1. 수집하는 개인정보 항목

구분	항목
계정	이름, 이메일(아이디), 연락처
결제	결제자 이름·연락처, 결제 수단·승인 정보(PG사 처리), 수강자 정보
상담	이름, 연락처, 나이, 포지션·티어, 문의 내용
자동 수집	접속 로그, 쿠키(로그인 유지) 등

2. 수집·이용 목적

• 서비스 제공: 계정 관리, 수업 예약·진행, 피드백·출결 관리
• 결제 및 수강권 관리, 환불 처리
• 상담 접수 및 응대
• 서비스 개선 및 부정 이용 방지

3. 보유 및 이용 기간

원칙적으로 수집·이용 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (예: 전자상거래법상 계약·결제·환불 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년)

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 이용자가 동의한 경우에 한합니다.

5. 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관계 법령에 따른 사항을 규정합니다.

수탁자	위탁 업무
토스페이먼츠(주)	신용카드·간편결제 등 전자결제 처리 및 결제 도용 방지
Discord Inc. (미국)	운영용 내부 알림 전송(수업 예약·변경, 상담 접수 알림 — 비공개 운영 채널). 상담 문의 알림에는 연락처를 포함하지 않으며 이름은 마스킹하여 전송합니다.

※ Discord Inc. 는 국외(미국) 사업자로, 위 알림 전송 목적 범위에서 개인정보(이름 등 최소한의 정보)가 국외로 이전될 수 있습니다. 이용자는 개인정보 보호책임자에게 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다.
※ 알림 메시지(알림톡 등) 발송 업체를 도입하는 경우, 본 방침을 갱신하여 사전 고지합니다.

6. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다.

7. 정보주체의 권리

이용자(또는 법정대리인)는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 복호화 불가능한 방식(BCrypt)으로 암호화하여 저장
• 개인정보·결제 시크릿은 클라이언트(브라우저)에 노출하지 않음
• 접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화(HTTPS)

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인(학부모)의 동의 없이 수집하지 않습니다. 미성년 수강생의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 수집·이용하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든지 요청할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 권리 행사

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.

구분	내용
개인정보 보호책임자	강태욱 (대표)
소속·상호	예스아이캔 (YIC Academy)
문의·권리 행사	홈페이지 상담 신청 채널로 접수 (개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청 포함)

이용자는 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해 신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182) 등에 문의할 수 있습니다.

본 방침은 2026년 7월 11일부터 시행합니다. 내용의 추가·삭제·변경이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다. · 예스아이캔 · 대표 강태욱 · 사업자등록번호 652-31-01503