1. 申込みの撤回（クーリングオフ）

受講券の決済後7日以内であり、授業を一度も利用していない場合、全額の返金を受けることができます（電子商取引法第17条）。

2. 授業開始後の返金基準

授業を1回以上利用した場合、利用した回数を定価基準で控除したうえで、残りの回数に相当する金額を返金します。ただし、総授業回数の1/2（50%）以上を利用した場合は、返金できません。

区分	返金額
授業開始前 · 決済後7日以内	決済金額の全額
授業開始前 · 決済後7日経過	決済金額の10%を控除して返金
授業開始後 · 総回数の1/2未満の利用	決済金額 −（利用回数 × 1回あたり定価）− 実際に発生した手数料
授業開始後 · 総回数の1/2（50%）以上の利用	返金不可
有効期間の経過後	返金不可（ただし、当社の帰責事由を除く）

※ 特別価格・割引商品は、定価ではなく実際の決済単価を基準に算定します。
※ 決済後7日が経過した後、授業開始前に返金を申請する場合、コーチの割り当て・日程の確保などに要した費用として、決済金額の10%を違約金として控除します（継続取引の解約違約金基準を準用）。
※ 1/2以上の利用時に返金不可とする基準は、「学院の設立・運営および課外教習に関する法律施行令」別表4の教習費返還基準と、消費者紛争解決基準を準用したものです。
※ 当社の帰責事由（授業の未提供、コーチの割り当て不可など）により利用が中断された場合は、上記の基準にかかわらず、残りの回数の全額を返金します。
※ 受講券の有効期間は、予想される受講期間に1か月の余裕を加えて設定され（例：3か月コース → 4か月）、商品詳細画面に表示されます。

3. 返金額の算定例

8回券40万ウォン（1回あたり5万ウォン）を基準とした場合：

• 決済後7日が過ぎ、授業開始前に返金申請 → 40万 − 4万（10%）= 36万ウォン返金
• 3回利用後に返金申請 → 40万 −（3回 × 5万）= 25万ウォン返金（手数料別途）
• 4回（総回数の1/2）以上利用後に返金申請 → 返金不可

4. 返金の方法および期間

1. 返金は元の決済手段で処理され、管理者の確認後、営業日基準で3〜7日以内に行われます。
2. カード決済の場合、カード会社の事情により取消しの反映が多少遅れることがあります。

5. 返金が制限される場合

• 総授業回数の1/2（50%）以上を利用した場合
• 利用者の規約違反により利用が停止された場合（当社の方針による）
• 受講券の有効期間が経過した場合（当社の帰責を除く）

※ 上記の制限事由は、当社の帰責事由により授業が正常に提供されなかった場合には適用されません。

6. 返金の申請および問い合わせ

返金の申請および問い合わせは、ホームページの相談申込または注文照会を通じて受け付けます。受付後、担当者が確認し、順次処理します。

※ 相談・問い合わせ対応時間：平日13:00–22:00（週末・祝日を除く）

本ポリシーは2026年7月11日から施行します。 · イエスアイキャン · 代表 カン・テウク · 事業者登録番号 652-31-01503 · 通信販売業申告番号 準備中 · 代表電話 010-6726-3200